在本次比較試驗中,蘇州卡哇云信息科技有限公司（標稱）制造的“圖瑪”牌TCC-1301型多功能蒸汽地拖機和浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司（標稱）制造的“蘇泊爾”牌SCT23A-15型蒸汽拖把樣品,分別用了5次和6次循環(huán)便達到清潔效果；法格和由利樣品達到清潔效果分別需要34次和39次循環(huán)。

　　蒸汽出口溫度：

　　OJA表現(xiàn)較好,蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪涉嫌虛標

　　溫度測試是檢測產(chǎn)品性能和標稱宣傳的重要指標。檢測溫度時,用標準電熱偶按標準要求進行布點,通過測量一定時間的蒸汽產(chǎn)生的溫度取其出口溫度的平均值。出口溫度越高,對產(chǎn)品噴頭的耐熱性及內(nèi)部蒸汽發(fā)生器的要求也會越嚴格。

　　其中深圳天購商貿(mào)有限公司（標稱）制造的“OJA”牌蒸汽拖把,蒸汽出口溫度最高,達157.8℃。

　　此外,在本次比較試驗中,蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪3款樣品的型號未滿足其在電商網(wǎng)站上宣稱的標稱值。

　　水跡殘留：

　　圖瑪、小田表現(xiàn)較好

　　通過摘掉蒸汽噴頭上的抹布,運行一段時間后采集其滴下的冷凝水或未產(chǎn)生蒸汽的水滴,用精度秤來測量其水跡的殘留。水跡殘留的量越小,則證明產(chǎn)品的冷凝水處理裝置較強及水轉(zhuǎn)化為蒸汽的轉(zhuǎn)化率越高。

　　通過計算,蘇州卡哇云信息科技有限公司（標稱）制造的“圖瑪”牌TCC-1301型多功能蒸汽地拖把,水跡殘留為0.116 g/min；小田（中山）實業(yè)有限公司（標稱）制造的“小田”牌7618CNW蒸汽拖把,水跡殘留為0.119 g/min,水跡殘留較少。

　　Shark和萊克樣品的水跡殘留較多,超過3.3g/min。

　　除菌性能

　　13款樣品均表現(xiàn)不俗

　　在本次比較試驗選取金黃色葡萄球菌進行除菌性能測試。結(jié)果顯示,13款蒸汽拖把樣品對金黃色葡萄球菌的除菌率均超過99.0%,有良好的除菌效果。

　　安全測試

　　13款樣品均符合要求

　　本次比較試驗分別對13款樣品的對觸及帶電部件的防護、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度兩項安全項目進行了測試。

　　對觸及帶電部件的防護項目：為了防止使用者在使用、維修器具時,觸及帶電部件或基本絕緣失效而出現(xiàn)安全隱患。通過使用標準要求的試驗探棒對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和外殼進行檢測,所有產(chǎn)品對意外觸及帶電部件有足夠的防護。

　　工作溫度下的泄漏電流和電氣強度項目：為了保證器具的使用安全,工作溫度下的泄漏電流是衡量電器絕緣性能好壞的重要標志,也是產(chǎn)品安全性能的主要指標。試驗?zāi)�擬泄漏電流不應(yīng)過大,電氣強度應(yīng)滿足標準要求,以此對使用者的保護。

　　本次比較試驗13款樣品的兩項安全測試項目結(jié)果均在標準要求的范圍內(nèi)。

　　用戶體驗

　　本次蒸汽拖把商品比較試驗在實驗室測試的基礎(chǔ)上增加消費者實際消費體驗項目,主要依據(jù)有關(guān)評測方法,根據(jù)使用人群實際的使用感受和使用效果等,評價該商品實際使用的滿意度。

　　體驗項目有：清潔效果滿意度和易用性滿意度。受試人群均具有日常做家務(wù)經(jīng)驗,男女比例為2：3,年齡在25-60歲之間,有蒸汽拖把使用經(jīng)歷與無蒸汽拖把使用經(jīng)歷人群比例為1：1。

　　清潔效果滿意度測試：

　　圖瑪TOMONI、萊克、美的較好

　　蒸汽拖把的清潔效果是主要體驗部分之一。在相同材質(zhì)的地面上進行污染,再經(jīng)10次相同方式的反復(fù)清潔后發(fā)現(xiàn),13款產(chǎn)品中清潔效果滿意度得分較高的有“圖瑪TOMONI”、“萊克”、“美的”品牌的蒸汽拖把。

　　清潔效果方面,經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)受到拖把拖頭與地面死角貼合情況影響,使得拖把在拖地時對邊緣部分不易清潔到,拖布與拖頭粘合效果差,使得拖布與拖把粘結(jié)松弛的地方不易受力,以及拖頭邊緣部分在清除頑固污漬時無法受力,從而導(dǎo)致清潔不全面、邊緣墻角有殘留,而受出蒸汽量對拖布濕度的影響也會導(dǎo)致污漬清潔效果相對較差,從而導(dǎo)致清潔后污漬會在邊緣部分堆積,粉塵類污漬清潔后殘留相對較多,使得清潔效果總體評分偏低。

　　易用性滿意度測試：

　　大部分較易用

　　消費者對蒸汽拖把各項日常高頻使用操作的易用性指標,如：拖布拆裝、水箱灌水、手把舒適性、按鍵易用性、蒸汽效果、死角清潔貼合能力等進行實際體驗,進行滿意度評價。

　　13款產(chǎn)品中“百得”品牌的FSMH13E5型號、“由利”品牌的UN-SC501-GLD型號的蒸汽拖把易用性滿意度得分較高。

　　除3款產(chǎn)品評分相對略低外,其他產(chǎn)品的易用性滿意度得分均達到4分及以上水平,13款產(chǎn)品的易用性大部分都得到用戶的認可。

　　消費提示

　　1、認真查看標識功率。

　　因蒸汽拖把產(chǎn)品功率較大,一般都在1000W以上,消費者在購買使用時要結(jié)合家中電源情況注意查看功率,盡量不要與其他高功率電器一起使用,防止意外跳閘,導(dǎo)致不必要的損失。

　　2、注意查看性能明示值。

　　本次比較試驗發(fā)現(xiàn),13個品牌蒸汽拖把樣品中,普遍存在產(chǎn)品包裝及說明書對產(chǎn)品相關(guān)性能指標標注不明確的問題。有4款樣品在產(chǎn)品說明書中有相關(guān)性能指標,如蒸汽等待時間、蒸汽出口溫度、蒸汽流量、水跡殘留、水箱容積等明示值；7款樣品的蒸汽拖把產(chǎn)品均在購買網(wǎng)絡(luò)平臺中以海報的方式明示相關(guān)性能指標數(shù)值。而還有百得美國公司（標稱）制造的“BLACK+DECLER”牌多功能蒸汽拖把和萊克電器股份有限公司（標稱）生產(chǎn)的“JIMMY”牌蒸汽拖把沒有找到有關(guān)性能指標的明示值。

　　因此消費者在選購蒸汽拖把時,可按照不同的消費預(yù)期來進行相應(yīng)的產(chǎn)品選購,若產(chǎn)品并未在產(chǎn)品使用說明書中標出相關(guān)性能明示值,則可能會導(dǎo)致消費者無法進行合理的消費預(yù)期。

　　3、選擇注意性能體驗。

　　消費者選購蒸汽拖把時,可以盡量選擇明示值較清晰易找的,如可選擇蒸汽量大一些的,蒸汽出口溫度較高一些的,清潔操作循環(huán)數(shù)較少的等,以滿足日常清潔需求。

　　4、依據(jù)需求合理選購。

　　消費者購買前應(yīng)根據(jù)日常生活具體需求,合理選購蒸汽拖把商品。

　　如蒸汽量過大,冷凝水的增量,會導(dǎo)致殘留的水跡增多。使用后需要及時卸下清理蒸汽拖把上的抹布,防止其因潮濕滋生微生物。

　　消費者可根據(jù)家中拖地面積選擇所需的水箱容量；根據(jù)對死角清潔的要求選擇拖頭的形狀；根據(jù)家中地面類型選擇不同的拖布；根據(jù)家中高頻使用者手持習慣選擇適合的把手,選擇符合個人習慣的按鍵控制方式,綜合考慮使用需求進行合理選擇。

　　5、依照說明正確使用。

　　消費者在使用蒸汽拖把時,應(yīng)按照說明書的規(guī)定操作,不應(yīng)將出氣口直接對著人、寵物或花草,以免造成蒸汽燙傷；

　　在使用時盡量加入經(jīng)過凈化的純凈水,防止因長時間使用后,水堿水垢等堵住進水口,使加熱元件干燒導(dǎo)致?lián)p壞；

　　消費者使用的地面應(yīng)是密封型的,比如瓷磚、大理石、木地板等,但是地毯不行,以免高溫將地毯損壞。