近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,推動了消費場景從線下拓展到線上,消費對象從實物拓展到數(shù)字產(chǎn)品、內(nèi)容等方面,更帶動了國貨“潮品”消費、文娛旅游消費等一大批新消費增長點加速形成。

數(shù)據(jù)顯示,今年前5個月,網(wǎng)上零售額5.77萬億元,同比增長12.4%,增速較1月至4月加快0.9個百分點,實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額比例達(dá)24.7%。業(yè)內(nèi)專家表示,網(wǎng)上零售額增速加快得益于網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的持續(xù)提升,越來越多消費者,尤其是年輕消費人群習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物,加速龐大且活躍的網(wǎng)購市場形成。

今年以來,我國電子商務(wù)在促進(jìn)消費恢復(fù)向好、推動數(shù)實融合、拓展國際經(jīng)貿(mào)合作中發(fā)揮積極作用,商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化水平不斷提升。直播帶貨、即時零售等電商新模式快速發(fā)展,網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)消費比重提升,均驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)消費市場保持快速增長態(tài)勢。

各大平臺及時跟進(jìn)消費者對高性價比商品的追求,通過價格競爭贏得用戶。業(yè)內(nèi)專家表示,電商所強(qiáng)調(diào)的低價優(yōu)勢讓網(wǎng)購成為理性消費時代的首選購物方式。今年購物節(jié)期間,各大電商平臺取消預(yù)售機(jī)制,不需要提前付定金、再付尾款后發(fā)貨,直接現(xiàn)貨開賣,對優(yōu)惠促銷政策進(jìn)行了大幅簡化。“低價”“用戶體驗”成為平臺追求的關(guān)鍵詞,平臺之間的競爭也逐漸回歸到“用戶為先”的本質(zhì)。

“小包裹”映射“大經(jīng)濟(jì)”,在電商平臺年中大促等利好因素的帶動下,快遞業(yè)不斷釋放的發(fā)展動能和澎湃活力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至6月30日,今年上半年我國快遞業(yè)務(wù)量突破800億件,比2023年提前59天。今年以來,我國快遞月均業(yè)務(wù)量超130億件,6月份快遞日均業(yè)務(wù)量超5億件�？爝f市場規(guī)模加快擴(kuò)大,在促進(jìn)消費、服務(wù)生產(chǎn)和保障民生等方面發(fā)揮了積極作用。

“快遞進(jìn)村”走向深入,超2500噸新疆輪臺小白杏經(jīng)由物流網(wǎng)絡(luò)出疆,直飛全國各地；“快遞進(jìn)廠”不斷拓展,河北衡水建設(shè)2000平方米的云倉,為車墊制造和日用品生產(chǎn)等眾多廠家提供倉配一體化服務(wù)；“快遞出�！辈椒ヌ崴�,快遞企業(yè)加速提升航空運輸服務(wù)能力,通過新開、增開洲際貨運航線及國際定期貨運航線,打造安全可靠、自主可控的國際物流供應(yīng)鏈體系……

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利不斷惠及全體人民,出現(xiàn)了90后、00后、“銀發(fā)族”、女性群體和農(nóng)村群體等數(shù)字消費新勢力。有關(guān)平臺數(shù)據(jù)顯示,90后、00后網(wǎng)絡(luò)購物使用率分別達(dá)到95.1%、88.5%,是消費需求最豐富的數(shù)字消費群體�！般y發(fā)族”是數(shù)字消費增長極,我國60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率為69.8%。“銀發(fā)族”在健康醫(yī)療、文娛旅游消費中表現(xiàn)相對突出,健康型、享受型消費升級趨勢明顯。

業(yè)內(nèi)專家表示,突出“低價”優(yōu)勢的電商大促,不能僅成為消費力的一次集中釋放,更應(yīng)該成為產(chǎn)品創(chuàng)新的集中展示與可持續(xù)發(fā)展理念的生動實踐。電商平臺面向未來發(fā)展,在提升產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗基礎(chǔ)上,更應(yīng)該深挖電商高效供應(yīng)鏈支撐下形成的價格成本優(yōu)勢,提升平臺自身的渠道效率和運營服務(wù)水平,引入AI等新技術(shù),打造電商服務(wù)新場景,構(gòu)建良性競爭生態(tài)。

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