9月29日午間消息,近日天貓超市在杭州召開雙11商家大會,宣布開啟零售電商4小時達(dá)的新速度。
天貓超市運(yùn)營中心總經(jīng)理循進(jìn)介紹,在原本半日達(dá)的基礎(chǔ)之上,通過閃購前置倉和一日三配,實現(xiàn)商品最快4小時送達(dá)。目前,杭州已經(jīng)全面實現(xiàn)“最快4小時達(dá)”,消費(fèi)者在天貓超市主站或是天貓超市閃購店下單,上午買下午送,下午買晚上到。在雙11之前,天貓超市“閃購最快4小時達(dá)”將覆蓋全國更多城市。
此外,今年天貓超市雙11的策略將全面圍繞主戰(zhàn)店和閃購店雙店運(yùn)營,推出全新的營銷IP,城市競速打榜賽和超閃大牌日,首次開啟城市營銷的新玩法。
循進(jìn)表示:“這是一次和以往完全不同的雙11,過去兩個多月的時間,天貓超市和品牌一起打開了近場閃購的大門,今年雙11,我們將通過天貓超市主站店和淘寶閃購店的雙店運(yùn)營,重新定義近場和遠(yuǎn)場生意,為品牌帶來新的增長!
7月13日,天貓超市半日達(dá)的業(yè)務(wù)全面接入了淘寶閃購,到8月7日,天貓超市閃購店的訂單量已經(jīng)突破100萬。循進(jìn)介紹,在過去的兩個月時間里,天貓超市閃購也從全國20城迅速擴(kuò)展到了全國31城。
據(jù)介紹,天貓超市現(xiàn)有的用戶結(jié)構(gòu)是以30歲以上的中產(chǎn)家庭用戶為主,其中70%的用戶是88VIP。近場閃購的用戶年齡層聚焦在18-35歲,有很大一部分是大學(xué)生和小家庭!拔覀儾荒茈x開用戶去說增量,打開閃購之后,對在天貓超市做生意的品牌來說就是打開了近3億的全新用戶。大學(xué)生購物、旅游購物等新的需求也被激活,對新品牌和老品牌來說都是機(jī)會與挑戰(zhàn)。”循進(jìn)說。
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