【萬通商務(wù)網(wǎng)】隨著互聯(lián)發(fā)展、電子商務(wù)興起、越來越多的人加入到了網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè) . 很多人在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)白手起家賺到了人生中第一桶金、也有很多人在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)興致勃勃而來、鎩羽而歸 . 他們起步時基礎(chǔ)一樣、做的是同一個項(xiàng)目、甚至是同一個產(chǎn)品、有的人成功了、有的人失敗了 . 有的人把失敗歸結(jié)為運(yùn)氣差、但我我認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷中的細(xì)節(jié)決定了成敗 . 下面淺談一下網(wǎng)絡(luò)營銷中的幾個細(xì)節(jié):
一、標(biāo)題能吸引目標(biāo)客戶的注意力:
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的就是通過網(wǎng)頁銷售產(chǎn)品、客戶往往是通過標(biāo)題被吸引到產(chǎn)品的銷售業(yè)、標(biāo)題的寫法對客戶流量起到至關(guān)重要的作用 . 標(biāo)題首先要盡可能在凸顯產(chǎn)品特點(diǎn)并簡明扼要、在這個基礎(chǔ)上追求新穎、吸引更多的眼球 . 成功的人追求細(xì)節(jié)、對標(biāo)題這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)推敲再三才確定、而有些人只隨便寫個標(biāo)題放在那里、就翹著二郎腿等著客戶到網(wǎng)站來購買產(chǎn)品、就這一項(xiàng)細(xì)節(jié)就把顧客流量拉開了距離 .
二、產(chǎn)品介紹要讓客戶信服:
1、產(chǎn)品效果介紹:
銷售頁面首先要進(jìn)行產(chǎn)品效果展示、因?yàn)橄M(fèi)者首先關(guān)心的就是產(chǎn)品的功效 . 產(chǎn)品效果介紹要本著客觀態(tài)度、不要隨便夸大功效、誰都不是傻子、隨便夸大容易失去客戶的信任、就很難成交 . 在就是要突出自己的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的不同、也就是我們平時說的賣點(diǎn) . 介紹產(chǎn)品要盡量顯得專業(yè)、其中可以列舉一些數(shù)據(jù)、這樣可以增加顧客信任度、促成交易 .
2、客戶見證:
客戶見證的目的就是增加顧客的信任度 . 可以在網(wǎng)頁專門設(shè)置一個版塊、讓用過的客戶對產(chǎn)品進(jìn)行評價、人們都相信群眾、因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋、并且是老客戶的評價、可大大提高新顧客的信任度 .
3、價格設(shè)置:
價格設(shè)置這塊有時候不需要網(wǎng)絡(luò)營銷人員來設(shè)置、因?yàn)閮r格是定死的 . 但凡自己有制定價格權(quán)限、就要多分析市場上同類產(chǎn)品的特性與價格、定出合理的價格、定價不要定整百的、如300元的可以定為299元、雖然只差一塊錢、一個是三百、一個是兩百多、給人感覺是不一樣的 . 另外結(jié)合相應(yīng)的促銷活動、如滿就送等 .
三、成交系統(tǒng)快捷方便讓顧客0風(fēng)險:
方便快捷的成交系統(tǒng)、是客戶體驗(yàn)的一個重要方面、到淘寶上看客戶評價就可以知道、除了對產(chǎn)品質(zhì)量的評價、最多的就是對發(fā)貨速度的評價、快了才樂 . 交易最好采用支付寶付款或者貨到付款、如果對自己的產(chǎn)品有足夠自信可以加一條七天無條件退貨、讓顧客0風(fēng)險購買 . 沒有風(fēng)險、顧客當(dāng)然愿意嘗試一下、這些細(xì)節(jié)做好之后、訂單就會紛至踏來 .
總結(jié):這些網(wǎng)路營銷的細(xì)節(jié)、其核心是以客戶為中心、盡量滿足客戶的需求 . 以客戶為中心、才會努力去發(fā)現(xiàn)客戶的需求、用心做好這些細(xì)節(jié) . 銷售好產(chǎn)品滿足客戶的需求、自然會有回報(bào) .
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