促進(jìn)國(guó)內(nèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)將從擴(kuò)大內(nèi)需和轉(zhuǎn)變投資方向兩個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)需求層面驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
從擴(kuò)大內(nèi)需來(lái)分析,電子商務(wù)正在拉動(dòng)全社會(huì)消費(fèi)品需求的快速增長(zhǎng)。近年來(lái),電子商務(wù)零售交易總額快速增長(zhǎng),其增長(zhǎng)率明顯要高于全社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率。而且,電子商務(wù)零售交易總額占全社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例越來(lái)越高, 2012年達(dá)到6.3%,超過(guò)美國(guó)的5%。電子商務(wù)使得人們無(wú)需前往商店就可以購(gòu)買商品,能夠不受時(shí)間空間的限制挑選數(shù)量眾多的產(chǎn)品,因而極大減少了人們購(gòu)物的交易成本,提高了人們的消費(fèi)意愿與消費(fèi)需求。
從轉(zhuǎn)變投資方向來(lái)看,電子商務(wù)將進(jìn)一步引導(dǎo)政府和企業(yè)投資信息網(wǎng)絡(luò)特別是新一代信息技術(shù)領(lǐng)域,并不斷完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。從國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)的文件來(lái)看,國(guó)家在促進(jìn)信息消費(fèi)方面所開(kāi)展的投資建設(shè)也同樣是為促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。尤其重要的是,電子商務(wù)應(yīng)用需求將直接促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)以及服務(wù)業(yè)的信息化投資建設(shè),而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將由于電商平臺(tái)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),將不斷加大在現(xiàn)代物流體系建設(shè)以及云計(jì)算技術(shù)方面的投資,這些投資都將有力地加速我國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
——電子商務(wù)服務(wù)業(yè)直接促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展
從電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來(lái)看,物流配送、電子支付、電子認(rèn)證、IT服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客服外包、 即時(shí)通訊等幾乎都屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)容。即使是最為傳統(tǒng)原始的快遞、物流配送,無(wú)論是從電商平臺(tái)企業(yè)自身搭建的物流系統(tǒng)還是第三方物流來(lái)看,也都建立在信息技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上,不僅商品本身已經(jīng)基于二維碼、條形碼進(jìn)行了物品編碼,而且可以在電商平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢、跟蹤商品流通過(guò)程,并通過(guò)POS機(jī)或是事先在線通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行或第三方電子支付平臺(tái)進(jìn)行支付。毫無(wú)疑問(wèn),這些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷壯大,在整個(gè)服務(wù)業(yè)中的比重也將不斷提高。
——電子商務(wù)應(yīng)用加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)正在促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的各個(gè)階段發(fā)生變革。
首先,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)使得制造業(yè)的研發(fā)呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢(shì)。電商平臺(tái)讓全國(guó)甚至是全球同類產(chǎn)品同臺(tái)亮相,性價(jià)比成為網(wǎng)上購(gòu)物者購(gòu)買決策的重要因素。制造業(yè)企業(yè)必須根據(jù)電子商務(wù)行情跟蹤國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),并進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造,從而推進(jìn)企業(yè)能夠根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化不斷調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向與行業(yè)選擇。
其次,電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化轉(zhuǎn)型,升級(jí)“兩化融合”。多年以來(lái),企業(yè)投入大量資金建設(shè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)等,這些雖然能夠提升企業(yè)生產(chǎn)制造的整體技術(shù)水平,但是同信息化之前相比,企業(yè)與市場(chǎng)供求關(guān)系并沒(méi)有發(fā)生顯著的變化,企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系仍然不夠緊密,甚至存在著“企業(yè)雖然投入大量IT投資卻難以獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益”的情況,這也就是所謂的“索洛悖論”。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)接入電子商務(wù)平臺(tái)之后,企業(yè)的生產(chǎn)制造與產(chǎn)品產(chǎn)量進(jìn)一步與市場(chǎng)聯(lián)系在了一起,此時(shí)市場(chǎng)才算真正地在引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向。特別是基于電商平臺(tái)所提供的大數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)能夠及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)行情變化去生產(chǎn)為消費(fèi)者量身定做的產(chǎn)品,從而拉動(dòng)企業(yè)的柔性制造進(jìn)程。電子商務(wù)化是企業(yè)信息化的“最后一公里”,電子商務(wù)化將進(jìn)一步深化企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)程,推動(dòng)“兩化融合”縱深發(fā)展,并從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的產(chǎn)能過(guò)剩的困境。
第三,電子商務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化組合。電子商務(wù)尤其是B2B 將進(jìn)一步促進(jìn)上下游企業(yè)之間的供求關(guān)系,圍繞最終產(chǎn)品的生產(chǎn)制造而在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)化重組,從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工,加速產(chǎn)業(yè)集聚,優(yōu)化資源配置效率。這也是當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展的方向。
——電子商務(wù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
當(dāng)前,我國(guó)的B2B正在向B2C模式轉(zhuǎn)變,同時(shí)大型企業(yè)的綜合自營(yíng)類網(wǎng)站逐漸向第三方平臺(tái)發(fā)展。在一個(gè)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,各類規(guī)模體量不同的企業(yè)都被置于同一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,中小型公司能夠與集團(tuán)化、規(guī);拇蠊驹谕仁袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下進(jìn)行比量,因此,一些傳統(tǒng)行業(yè)如金融、保險(xiǎn)(放心保)行業(yè)等所固有的壟斷局面就將因?yàn)殡娮由虅?wù)的進(jìn)一步發(fā)展而被打破。近來(lái)有關(guān)余額寶挑戰(zhàn)銀行業(yè)的現(xiàn)象即是這種趨勢(shì)的具體體現(xiàn)。
總之,雖然近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但是主要是體現(xiàn)在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)態(tài)的快速演進(jìn)與成型,而電子商務(wù)應(yīng)用才是未來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)整體優(yōu)化升級(jí)的基礎(chǔ)。因此,未來(lái)的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn),必須從兩個(gè)層面展開(kāi):
一、就大型綜合性產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)而言,要求應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),更新企業(yè)、行業(yè)信息化發(fā)展思路和路徑。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為我們構(gòu)建信息時(shí)代的制造業(yè)的新型分工與合作機(jī)制提供了一個(gè)美好的愿景,不過(guò),應(yīng)該克服其封閉的思維,加強(qiáng)與電商平臺(tái)的融合,通過(guò)電商平臺(tái)以密切企業(yè)行業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)的聯(lián)系。
二、就中小企業(yè)而言,全社會(huì)要通過(guò)電子商務(wù)化,從外部去拉動(dòng)企業(yè)、行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),從根本上提高國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和水平,提高我國(guó)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
促進(jìn)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整
。常岸嗄陙(lái),我國(guó)一直以出口導(dǎo)向作為貿(mào)易政策基調(diào),這種政策給我們帶來(lái)了巨大的成功,使我們成為世界制造業(yè)基地。但是,我國(guó)資源承受能力以及外部國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都讓這種政策面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn):近來(lái)我國(guó)進(jìn)出口增速趨緩,根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年6月份我國(guó)進(jìn)出口甚至出現(xiàn)同比雙下降現(xiàn)象。然而,近年來(lái)我國(guó)跨境電子商務(wù)卻發(fā)展強(qiáng)勁,2011年跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33%;2012年跨境交易額2萬(wàn)億元,增速遠(yuǎn)高于外貿(mào)增速。因此,依托世界制造業(yè)基地優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的大好形勢(shì),以繼續(xù)保持貿(mào)易大國(guó)地位,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)各方的共識(shí)。
——頂層設(shè)計(jì)跨境電子商務(wù)
跨境電子商務(wù)雖然發(fā)展迅速,但是總的來(lái)看,仍然處于初期發(fā)展階段,由于問(wèn)題復(fù)雜,我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展尚未像國(guó)內(nèi)電子商務(wù)那樣形成一種相對(duì)比較成熟的發(fā)展模式,未來(lái)的發(fā)展還有很多的變化。當(dāng)前已經(jīng)出臺(tái)的所有這些措施,如何在實(shí)踐當(dāng)中具體落實(shí)、跨境電子商務(wù)各方如何應(yīng)用這些政策措施并最終形成一種具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨境電子商務(wù)發(fā)展模式,仍然還有待檢驗(yàn)。為此,我們要系統(tǒng)地研究、設(shè)計(jì)、規(guī)劃跨境電子商務(wù)發(fā)展。
一、從國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)。主要是通過(guò)電子商務(wù)途徑解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾我們對(duì)外貿(mào)易方面的困難和問(wèn)題:一是貿(mào)易失衡問(wèn)題。長(zhǎng)期的出口導(dǎo)向政策導(dǎo)致嚴(yán)重的貿(mào)易失衡。二是外貿(mào)出口企業(yè)長(zhǎng)期處于產(chǎn)業(yè)鏈低端,貼牌OEM和來(lái)料加工比例較大,定價(jià)權(quán)掌握在國(guó)外的進(jìn)口商和分銷商手里,他們賺取了產(chǎn)業(yè)鏈的絕大多數(shù)利潤(rùn)。三是長(zhǎng)期的服務(wù)貿(mào)易逆差。
跨境電子商務(wù)將對(duì)緩解上述對(duì)外貿(mào)易困境帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇。首先,全球統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)讓我國(guó)的商品能夠直接抵達(dá)全球消費(fèi)者視線,物美價(jià)廉的中國(guó)產(chǎn)品將大大地提升國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,同時(shí)跨境電子商務(wù)也將擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買選擇。實(shí)際上這也是近年來(lái)我國(guó)跨境電子商務(wù)快速增長(zhǎng)的主要原因。隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境的不斷成熟以及國(guó)家一系列促進(jìn)政策的實(shí)施,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易將增加一個(gè)新的穩(wěn)定力量。其次,跨境電子商務(wù)將有助于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)減少國(guó)外進(jìn)口和分銷環(huán)節(jié),能夠獲得較高的利潤(rùn),同時(shí)這也為國(guó)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)擺脫貼牌困境、自創(chuàng)品牌提供了一條可行的路徑。第三,服務(wù)貿(mào)易將得到快速發(fā)展。一方面,圍繞電商平臺(tái)的支撐性和輔助性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)態(tài)將由國(guó)內(nèi)走向國(guó)外;另一方面,其他領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)如信息內(nèi)容服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等 貿(mào)易也將獲得快速發(fā)展。
二、研究跨境電子商務(wù)生態(tài)體系。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)存在著顯著的差別。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)是發(fā)展跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ),然而要想構(gòu)建像國(guó)內(nèi)電子商務(wù)所形成的以電商平臺(tái)為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài),卻是件很難的事情,因?yàn)楹芏鄸|西由其他國(guó)家所控制。而要形成電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體系則更是難上加難,因?yàn)檫有電子商務(wù)應(yīng)用層面的問(wèn)題,而這些問(wèn)題只能由當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)信息化發(fā)展條件所決定。當(dāng)前的相關(guān)政策都還只是針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)時(shí)所面臨的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,而要真正構(gòu)建整個(gè)跨境電子商務(wù)體系,還需要我們進(jìn)行深入研究。
三、構(gòu)建跨境電子商務(wù)體系的基本方向:1、以電商平臺(tái)為核心。2、循序漸進(jìn)地發(fā)展跨境電子商務(wù)。3、選擇合適的發(fā)展方式。
促進(jìn)要素結(jié)構(gòu)調(diào)整
歷史上,作為組織市場(chǎng)要素、配置社會(huì)資源的主流手段往往與社會(huì)制度聯(lián)系在一起,在封建社會(huì)是土地,資本主義社會(huì)前期是資本,現(xiàn)當(dāng)代則主要是技術(shù)和商業(yè)模式。在信息時(shí)代,電子商務(wù)特別是電商平臺(tái) 將日益成為社會(huì)資源配置的重要方式,無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是個(gè)人創(chuàng)業(yè)者都可以通過(guò)外包、采購(gòu)、戰(zhàn)略合作等方式,與供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的合作伙伴建立起廣泛而緊密的聯(lián)系,有效整合人力、技術(shù)、生產(chǎn)與資本等社會(huì)資源,高效率為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)的這種作用集中體現(xiàn)在其對(duì)全社會(huì)信息流、資金流、物流以及勞動(dòng)就業(yè)的巨大影響。
就社會(huì)信息流來(lái)看。目前,全社會(huì)絕大多數(shù)大中小型企業(yè)生產(chǎn)、提供的產(chǎn)品、服務(wù)都已經(jīng)或正在進(jìn)入電子商務(wù)系統(tǒng),特別是進(jìn)入幾個(gè)綜合性電商平臺(tái)以及垂直電商平臺(tái),而電商平臺(tái)的這些信息又通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、各類媒體廣告、用戶評(píng)論等途徑進(jìn)入其他網(wǎng)絡(luò)交流渠道,影響社會(huì)民眾認(rèn)知。電商平臺(tái)所積累的電子商務(wù)交易相關(guān)信息已經(jīng)達(dá)到TB、PB級(jí)別,需要通過(guò)云計(jì)算手段應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)才能從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。電商平臺(tái)成為引導(dǎo)社會(huì)物質(zhì)財(cái)富流向、配置社會(huì)資源的重要信息源泉。
就資金流來(lái)看。近年來(lái),電子商務(wù)交易額在社會(huì)消費(fèi)品零售額中所占的比重不斷升高,去年已經(jīng)達(dá)到6.3%。目前,這個(gè)比例還在快速增長(zhǎng)。隨著一些模式的日益成熟,通過(guò)電子支付方式發(fā)生的電子交易數(shù)量將在社會(huì)消費(fèi)品零售額中占據(jù)主要份額。
就物流來(lái)看。在電子商務(wù)信息流的引導(dǎo)下,全社會(huì)物流渠道與形式都在發(fā)生重大的改變,物流業(yè)的需求結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)結(jié)構(gòu)等,都在加快調(diào)整的步伐,以適應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展的需求。
就勞動(dòng)就業(yè)來(lái)看。作為朝陽(yáng)行業(yè),電子商務(wù)平臺(tái)以及以其為核心的電子商務(wù)各服務(wù)行業(yè),需要大量的各種各樣的人才,例如技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、客服、行政、財(cái)務(wù)、人力資源等等。電子商務(wù)正在成為新增就業(yè)的主要領(lǐng)域。
當(dāng)前,電子商務(wù)對(duì)于社會(huì)資源配置的基礎(chǔ)性作用尚未充分體現(xiàn)出來(lái)。隨著信息化應(yīng)用的不斷普及,人類社會(huì)的絕大多數(shù)商務(wù)活動(dòng)都將轉(zhuǎn)移到移動(dòng) 電商平臺(tái)之上。
促進(jìn)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整
電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用相對(duì)比較簡(jiǎn)單,主要包括這樣兩個(gè)方面:
首先是電子商務(wù)的扁平性對(duì)城市空間規(guī)劃建設(shè)的影響。電子商務(wù)突破了空間和時(shí)間的限制,使得交易可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。但同時(shí)也對(duì)城市大型商業(yè)功能中心的地位和作用產(chǎn)生了越來(lái)越大的沖擊,有些城市的商業(yè)中心已經(jīng)顯露蕭條的景象。因此,構(gòu)建城市功能規(guī)劃格局將越來(lái)越需要考慮電子商務(wù)的作用和影響。
其次是促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。電子商務(wù)本身雖然也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)現(xiàn)象,但是與其他的技術(shù)應(yīng)用普及不同,電子商務(wù)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻在日益發(fā)揮一種綜合的、通用化的、普遍的促進(jìn)作用,對(duì)縮小區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異具有特別的促進(jìn)作用。
電子商務(wù)從兩個(gè)層面促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展:首先是促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)應(yīng)用。企業(yè)要生存發(fā)展,必須與國(guó)內(nèi)其他企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)日益通過(guò)信息化和電子商務(wù)途徑開(kāi)展業(yè)務(wù)的大背景下,全國(guó)其他各地的企業(yè),無(wú)論是中部還是西部的,都必須跟上這個(gè)潮流才能得到發(fā)展。在國(guó)家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)日益成為推進(jìn)國(guó)家信息化發(fā)展的主導(dǎo)力量的情況下,其對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用將日益顯著。其次是在不斷滲透地方經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將有力地引導(dǎo)各地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并日益完善區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在這方面,快遞物流業(yè)、金融支付、IT服務(wù)將得到優(yōu)先發(fā)展,并直接帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在國(guó)家信息消費(fèi)戰(zhàn)略的促進(jìn)下,電子商務(wù)將通過(guò)上述兩個(gè)層面對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生更加重大的促進(jìn)作用。
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