在過(guò)去的一年里,跨境電商具有前所未有的大好機(jī)遇,政府各項(xiàng)扶持政策先后出臺(tái),行業(yè)參與者積極推動(dòng),在傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)不景氣的情況下,跨境電商逆勢(shì)高速增長(zhǎng)。隨著政策激勵(lì)效應(yīng)的持續(xù)、物流配送及支付體系的完善等,未來(lái)跨境電商又會(huì)如何突破發(fā)展瓶頸,出現(xiàn)哪些新的趨勢(shì)?
我國(guó)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展領(lǐng)先于全球其他國(guó)家和地區(qū),在傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長(zhǎng)不足10%的情況下,跨境電子商務(wù)卻保持30%以上的增速。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額在三萬(wàn)億元左右,其中跨境零售額約三千億元。
目前我國(guó)跨境電子商務(wù)的平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)五千家,企業(yè)超過(guò)20萬(wàn)家。未來(lái)一年,跨境電商還會(huì)出現(xiàn)較大增長(zhǎng),也是各家電商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)領(lǐng)域。越來(lái)越多的大賣(mài)家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)這一領(lǐng)域,跨境零售出口主體將進(jìn)一步多元化。
“品類(lèi)更加豐富、新興市場(chǎng)買(mǎi)家崛起,跨境交易本地化的趨勢(shì)增強(qiáng),成為2015年跨境電商出口業(yè)務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)!敝袊(guó)電子商務(wù)研究中心B2B行業(yè)高級(jí)分析師張周平在接受?chē)?guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示,隨著跨境電商市場(chǎng)的逐漸成熟與快速發(fā)展,出口商品品類(lèi)不斷擴(kuò)充與豐富,從原有的服裝、鞋帽、飾品、電子等到現(xiàn)在銷(xiāo)量上升的家居、汽配、戶(hù)外等,產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量均在有效提升。
量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變,不拼不行
“下一個(gè)10年是跨境電商黃金發(fā)展的10年,經(jīng)過(guò)過(guò)去9~10年的積累,跨境電商開(kāi)始由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變!倍鼗途W(wǎng)創(chuàng)始人王樹(shù)彤在2014年跨境貿(mào)易電子商務(wù)峰會(huì)上表示,到2020年,跨境電商交易在整體進(jìn)出口貿(mào)易中的占比將達(dá)到30%,未來(lái)將有很多主流傳統(tǒng)企業(yè)和優(yōu)秀服務(wù)商進(jìn)入跨境電商行業(yè)。
王樹(shù)彤介紹說(shuō),過(guò)去在敦煌網(wǎng)百分之百都是草根型的企業(yè),有很多夫妻店和學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,很多人成長(zhǎng)為幾十人甚至上百人企業(yè)的管理者。“我們看到他們有些人開(kāi)始反向整合供應(yīng)鏈,開(kāi)始收購(gòu)工廠;他們談到改進(jìn)設(shè)計(jì)、專(zhuān)利,以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)!
在eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰看來(lái),跨境電商的質(zhì)變是傳統(tǒng)“價(jià)差”生意模式的乏力!皟r(jià)差是中國(guó)的東西比別的國(guó)家便宜,利潤(rùn)從價(jià)差中而來(lái)。這種生意的規(guī)模通常很小,隨著中國(guó)世界工廠的優(yōu)勢(shì)逐漸消失,單靠商品本身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)做生意就會(huì)很困難!
林奕彰表示,現(xiàn)在主流市場(chǎng)的零售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,海外買(mǎi)家都是全方位購(gòu)物。在毛利潤(rùn)一定的情況下,營(yíng)銷(xiāo)成本、運(yùn)營(yíng)成本、物流成本、庫(kù)存成本控制得越好,就越能賺錢(qián)。另一方面,規(guī)模越大的賣(mài)家,越能依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)去壓低綜合成本,尤其是能通過(guò)提高運(yùn)營(yíng)效率來(lái)擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
提升服務(wù)能力,拼本地化
2014年5月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干意見(jiàn)》提出,將創(chuàng)新和完善多種貿(mào)易平臺(tái),出臺(tái)跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利化措施,鼓勵(lì)企業(yè)在海外設(shè)立批發(fā)展示中心、商品市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、海外倉(cāng)等各類(lèi)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
跨境電商知名人士(遞四方科技原副總裁)冉濤撰文指出,跨境出口電商O(píng)2O模式(離線商務(wù)模式)和海外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)本地化也將成為跨境電商新趨勢(shì)。2015年會(huì)有更多的中國(guó)企業(yè)走出去在國(guó)外建設(shè)產(chǎn)品展示中心,采取前店后倉(cāng)的模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。通過(guò)線下展示,讓消費(fèi)者直接體驗(yàn)到與國(guó)外大牌產(chǎn)品相比,中國(guó)品牌制造的高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。
“過(guò)去電商企業(yè)選擇在國(guó)內(nèi)尋找海外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),2015年將快速演變?yōu)橹苯佑蓢?guó)外本地營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供,以更加熟悉本地消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)海外電商品牌化建設(shè)!比綕認(rèn)為,品牌化將成為傳統(tǒng)企業(yè)跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵詞,制造商將開(kāi)始成為跨境電商的主力軍。傳統(tǒng)企業(yè)將以制造商批零模式開(kāi)展自己的電商業(yè)務(wù),通過(guò)與國(guó)外本土零售商的合作,將訂單碎片化帶來(lái)的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。
張周平也認(rèn)為,未來(lái)跨境電商交易將提高本地化服務(wù)質(zhì)量,提升本地化服務(wù)能力,本地化服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)將成為未來(lái)跨境交易的關(guān)鍵點(diǎn)。
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