10月11日,電商平臺(tái)淘集集CEO張正平在朋友圈喊話,“拼多多,請(qǐng)停止你的表演,請(qǐng)停止要求商家‘二選一’,不要再賊喊捉賊！”
張正平表示,拼多多為了自己搞促銷活動(dòng),要求商家必須在拼多多和淘集集之間“二選一”。拼多多員工和主管在商家群內(nèi)限期48小時(shí)內(nèi)下架在淘集集的店鋪,否則就處以三級(jí)處罰（商品全部下架,禁止上新,禁止上架）。
電商平臺(tái)“二選一”攻防戰(zhàn)已不是新事物
所謂“二選一”就是平臺(tái)之間爭(zhēng)奪稀缺的優(yōu)質(zhì)商家資源,擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)空間的行為。
其實(shí),“二選一”并不是最近才出現(xiàn)的新鮮事物。每逢大購(gòu)物節(jié)臨近,不同電商平臺(tái)之間商戶遭遇“二選一”的沖突就不絕于耳,甚至?xí)兂梢粓?chǎng)你來(lái)我往的攻防戰(zhàn)。
2017年,天貓被質(zhì)疑為遏制京東618大促,要求服飾商家“二選一”,迫使海瀾之家、真維斯等數(shù)十個(gè)知名服裝品牌退出京東618活動(dòng)。劉強(qiáng)東公開表示：“二選一”是下三濫的競(jìng)爭(zhēng)手法,不會(huì)贏到最后。
然而在當(dāng)年“雙11”預(yù)售期間,京東回?fù)籼熵埖姆绞揭彩恰岸x一”。有賣家向媒體表示,京東強(qiáng)迫商家站隊(duì),對(duì)于參與天貓大促的商家將會(huì)取消展位。
“在天貓出現(xiàn)的商家就會(huì)在京東消失；或同款商品某個(gè)平臺(tái)上優(yōu)惠幅度更大,但就是顯示沒(méi)貨,很神奇�！币晃唤�(jīng)歷了2017年“雙11”購(gòu)物節(jié)的買家這樣告訴記者。
不難看出,往年“二選一”的沖突主要是天貓和京東,今年為何拼多多也成了當(dāng)事人？
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這與拼多多的高速增長(zhǎng)有很大關(guān)系。2017年6月到2018年6月,拼多多成交額達(dá)2621億元,同比增長(zhǎng)583%；拼多多2018年二季度平均月活用戶數(shù)為1.95億,同比增長(zhǎng)495%。
“盡管‘雙11’購(gòu)物節(jié)每年成交額都在增長(zhǎng),但購(gòu)買力如果被其他平臺(tái)大量分流,天貓不可能無(wú)動(dòng)于衷。”
《電子商務(wù)法》明年實(shí)施,“二選一”將違法
有專家指出,從行業(yè)發(fā)展形勢(shì)看,“二選一”是一場(chǎng)“零和博弈”,巨頭為了一己之私讓商家、消費(fèi)者選邊站,商家和消費(fèi)者卻失去了選擇權(quán)。
事實(shí)上,早在2015年10月起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》就要求,平臺(tái)不得限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。
但實(shí)施三年來(lái)效果不盡如人意。有電商賣家向記者表示,賣家被強(qiáng)迫“二選一”并非個(gè)案。目前一些大品牌還有底氣抗拒這種行為,但對(duì)于中小型及成長(zhǎng)型等話語(yǔ)權(quán)較低的品牌來(lái)說(shuō),是一個(gè)較為嚴(yán)重的打擊。
電商分析師孔彤彤告訴記者,“盡管電商平臺(tái)強(qiáng)迫‘二選一’是違規(guī)行為,但商家為了保護(hù)自己的核心利益,也只能接受。規(guī)定對(duì)于平臺(tái)的約束力大小關(guān)鍵還是在于違法成本的高低�！�
2019年1月1日,《電子商務(wù)法》將正式實(shí)施,其中規(guī)定“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”。
根據(jù)這項(xiàng)規(guī)定,電商平臺(tái)強(qiáng)制商家“二選一”的競(jìng)爭(zhēng)手段將構(gòu)成違法。
四川有同律師事務(wù)所律師張柄堯向記者表示：電商平臺(tái)強(qiáng)迫商家“二選一”行為構(gòu)成對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的不當(dāng)限制,平臺(tái)最高面臨200萬(wàn)罰款�！岸x一”行為中,平臺(tái)存在濫用平臺(tái)優(yōu)勢(shì),并對(duì)商家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)構(gòu)成侵害,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
張柄堯說(shuō),若商家或消費(fèi)者認(rèn)為自身權(quán)益受到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為損害的,可以向法院提起訴訟,維護(hù)自身權(quán)益。
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