萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)訊："珠三角形成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群就達(dá)到123個(gè),這是電子商務(wù)巨頭發(fā)展會(huì)員客戶(hù)的最大根基,廣州不能輕易把龍頭的地位讓給別人 . "廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃偉群在接受采訪時(shí)就提出這樣的忠告 .

　　隨著阿里巴巴搶占中國(guó)南方電子商務(wù)市場(chǎng),如今,電商巨頭淘寶、京東、當(dāng)當(dāng),百度、亞馬遜都在珠三角攻城略地,B2C做得如火如荼,風(fēng)生水起 . "廣州網(wǎng)上商都快別人的商都,廣州B2C淪陷了！救救廣州！"曾有網(wǎng)商這么呼吁 .

　　面對(duì)著電子商務(wù)巨頭們的來(lái)勢(shì)洶洶,早在幾年前,廣州本土電商企業(yè)紛紛表示,為使廣州也孵化出類(lèi)似"當(dāng)當(dāng)網(wǎng)"、"京東商城"等B2C渠道巨頭,希望廣州市政府能盡快考慮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的問(wèn)世 .

　　黃埔區(qū)長(zhǎng)張火青說(shuō),作為全省(單列市深圳除外)唯一的"國(guó)家電子商務(wù)示范基地",我們要抓住這個(gè)千載難逢歷史機(jī)遇 .

　　呼吁建立B2C產(chǎn)業(yè)園讓"三流"暢通

　　在一些城市,電商集中辦公、扎堆發(fā)展,電子商務(wù)園區(qū)儼然形成新型市場(chǎng)格局,遺憾的是廣州一直空白 .

　　最初,讓廣州電商企業(yè)感到有建立B2C產(chǎn)業(yè)園強(qiáng)烈需求是業(yè)務(wù)做大了卻找不到發(fā)展空間 . 夢(mèng)芭莎總裁李曙東一直為辦公場(chǎng)地的事犯愁 . 這家以服裝B2C垂直銷(xiāo)售聞名的公司在偌大的廣州市海珠區(qū)竟然找不到一個(gè)辦公場(chǎng)地 .

　　李曙東說(shuō),最近二年,電子商務(wù)形勢(shì)特別好,夢(mèng)芭莎的員工迅速增長(zhǎng),1000多名員工在海珠區(qū)南珠路的總部早已擠不下 . "我們需要的只是一間2萬(wàn)－3萬(wàn)平方米的寫(xiě)字樓,但在海珠區(qū)卻找不到 . "李曙東直言 .

　　后來(lái),更多的電商企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),廣州造"網(wǎng)上商都"要先圍地造場(chǎng),必須從構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群園區(qū)下刀,勢(shì)之所趨,利之所在 .

　　"廣州地區(qū)電子商務(wù)的整體商業(yè)環(huán)境還沒(méi)有形成,本地企業(yè)大多還在單打獨(dú)斗,處于孵化階段 . 在廣州打造一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園勢(shì)在必行",廣購(gòu)網(wǎng)CEO肖曉表示,只有通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園才能培育出一批有實(shí)力的電子商務(wù)企業(yè)群,也才能從中培育出本土的龍頭企業(yè) .

　　暨南大學(xué)現(xiàn)代流通中心執(zhí)行主任陳海權(quán)也認(rèn)為,建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群園區(qū)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),好處諸多 . 電子商務(wù)最核心的部分就是三塊：信息流,資金流和物流 . 廣州通過(guò)黃埔打造"國(guó)家電子商務(wù)示范基地"就可以讓"三流"集聚、暢通起來(lái) .

　　他分析,產(chǎn)業(yè)園區(qū)將一撥"有同一夢(mèng)想"的人聚到一起做"同一單事",成行成市可以解決困擾廣州電子商務(wù)發(fā)展的障礙信息交流和人才的聚集 . 其次是資金流,"租金,人力資源招聘等各方面成本會(huì)節(jié)省很多 . 更為重要的是,園區(qū)集群效應(yīng)有望促使政府出臺(tái)評(píng)估機(jī)制,通過(guò)政府對(duì)電子商業(yè)企業(yè)的評(píng)估擔(dān)保,讓企業(yè)獲得銀行授信貸款 . "最后是物流 . 黃埔本身就是廣州的大港口、大物流基地,是電子商務(wù)強(qiáng)大的物流基礎(chǔ) . "

　　目前,陳海權(quán)正在為黃埔編制《黃埔國(guó)家電子商務(wù)示范基地狀元谷概念規(guī)劃》 . 他告訴記者,規(guī)劃區(qū)域緊鄰城區(qū)核心位置,規(guī)劃范圍約197公頃,園區(qū)包括物流區(qū)、會(huì)展區(qū)、電商平臺(tái)、企業(yè)總部基地、運(yùn)營(yíng)結(jié)算中心和生活區(qū)等,一個(gè)大的電商生態(tài)系統(tǒng)即將形成 .

　　據(jù)了解,電子商務(wù)龍頭企業(yè)亞馬遜中國(guó)廣州運(yùn)營(yíng)中心和中經(jīng)匯通有限責(zé)任公司已進(jìn)入園區(qū) . 正在加速籌建的亞馬遜中國(guó)廣州運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目投資3.1億元,目前經(jīng)營(yíng)的貨物品種已達(dá)到100多萬(wàn)種,每天發(fā)出的貨物超過(guò)3萬(wàn)件 . 項(xiàng)目全部建成運(yùn)營(yíng)后,年?duì)I業(yè)額可超20億元,將成為區(qū)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)頭羊企業(yè) .

　　張火青區(qū)長(zhǎng)憧憬的未來(lái)則是：緊緊依托亞馬遜項(xiàng)目和中經(jīng)匯通龍頭帶領(lǐng)的作用吸引上下游電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐,形成產(chǎn)業(yè)集聚,努力建設(shè)"集聚創(chuàng)新平臺(tái)、集聚總部經(jīng)濟(jì)、集聚高端產(chǎn)業(yè)"為一體的三個(gè)電子商務(wù)園區(qū),形成龍頭企業(yè)引領(lǐng),其它電商企業(yè)競(jìng)放的繁榮局面 .

　　"黃埔把亞馬遜引入園區(qū)來(lái)自然是好事,但培養(yǎng)發(fā)展出屬于自己的龍頭企業(yè)才是最終的方向"肖曉說(shuō) . 這一點(diǎn)上黃偉群秘書(shū)長(zhǎng)卻有獨(dú)特的見(jiàn)解,他說(shuō),既然廣州已失去了培育龍頭企業(yè)的最好時(shí)期,黃埔集中打造產(chǎn)業(yè)園能讓更多的中小電商企業(yè)集聚,將來(lái)廣州的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)能像珠三角專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)那樣以集群的形式突圍而出,未償不是更好的發(fā)展模式 .

　　B2C企業(yè)需要扶上馬送一程

　　"看起來(lái)都是賣(mài)東西,但電商運(yùn)作模式已將傳統(tǒng)完全顛覆" . 不少電商企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,傳統(tǒng)企業(yè)"觸電"轉(zhuǎn)型升級(jí)絕非想象般容易,前期首先需要吸引流量,而投入大量資金做營(yíng)銷(xiāo)推廣,這就是所謂的"燒錢(qián)",另外還需要搭建與線下服務(wù)完全不同的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)體系 .

　　由于電子商務(wù)是一個(gè)燒錢(qián)的產(chǎn)業(yè),許多公司運(yùn)營(yíng)前期都在虧損 . 廣州青怡蔬菜網(wǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理林穎旭回憶起三年前開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛,感慨萬(wàn)千 . "農(nóng)產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)太多,即使發(fā)生食品安全問(wèn)題,追溯起來(lái)也很困難,青怡蔬菜網(wǎng)的目標(biāo)就是打造一個(gè)網(wǎng)上可溯源的安全的餐桌食品配送系統(tǒng)" . 如今他們已聯(lián)合了廣東的扶貧基地,生產(chǎn)安全可靠的農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售,"能保證城市人吃到安全的食品又讓貧困地區(qū)農(nóng)民得到實(shí)惠","青怡"一直在推廣宣傳這種理念 . 然而前期的"燃錢(qián)",已讓他們有些吃力 .

　　林穎旭對(duì)記者說(shuō),雖然我們的客戶(hù)逐年呈幾何數(shù)的增長(zhǎng),但仍然在苦苦支撐 . "看到了黎明前的曙光但就怕在之前死亡" . 他呼吁,政府的扶持資金就是應(yīng)該多扶持像"青怡"這樣有著公益性質(zhì)的網(wǎng)上平臺(tái) .

　　其實(shí)辦公與物流的成本也讓電商壓力巨大 . 廣州很多電子商務(wù)企業(yè)的租金一般都在60－80元/平方米 . "這一價(jià)格對(duì)辦公室而言還可以承受,在線零售與物流密不可分,凡客等企業(yè)發(fā)貨速度相當(dāng)快,要求珠三角8個(gè)一線城市當(dāng)日達(dá),這就要求其物流體系、倉(cāng)庫(kù)必須在辦公室旁邊,倉(cāng)庫(kù)太貴就完了"李永麟表示 .

　　為降低成本,不少企業(yè)將辦公地點(diǎn)設(shè)置在科學(xué)城、科韻路等物流運(yùn)輸便利、租金便宜的地方 . 但由于B2C企業(yè)多是雙班倒,一般是從早上9點(diǎn)到晚上2點(diǎn),由于辦公地點(diǎn)較偏遠(yuǎn),許多地方10點(diǎn)鐘后就沒(méi)有了公交車(chē) . 而員工的吃、住、交通等很多問(wèn)題都很難解決 . 此外,B2C企業(yè)要求人手一臺(tái)電腦,因此一間辦公室可能需要設(shè)置多臺(tái)電腦 . 但一般的寫(xiě)字樓一個(gè)辦公室只有一個(gè)寬帶端口,5臺(tái)電腦就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速減慢,極大阻礙B2C企業(yè)的網(wǎng)上訂單處理 . "如果黃埔基地能把這些問(wèn)題解決了,廣州電子商務(wù)就會(huì)有希望" .

　　稅收,也是一道過(guò)不去的坎 . 夢(mèng)芭莎作為一家電子商務(wù)企業(yè),公司在稅收認(rèn)證上卻是服裝貿(mào)易企業(yè),因此需每年繳納17%的增值稅 . 今年3月在美國(guó)紐交所上市的唯品會(huì),去年納稅近6000萬(wàn)元,但從2008年成立至今沒(méi)有享受過(guò)一分錢(qián)的稅收優(yōu)惠政策 .

　　黃偉群秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為,對(duì)于在起步階段的電商企業(yè)而言,在稅收、工商費(fèi)用等方面能得到一些減免最實(shí)在 . 但是稅收政策是國(guó)家制訂的,廣州市最好采取補(bǔ)貼的政策來(lái)彌補(bǔ) .

　　"政府對(duì)創(chuàng)業(yè)期的電商企業(yè)扶上馬再送一程最重要 . 因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域有大量的資本和融資方式,政府能幫企業(yè)做出一些成績(jī)有影響了,立即就有風(fēng)投或資本找上門(mén)" 黃偉群表示 .

　　據(jù)了解,在深圳、杭州等地的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中,入駐企業(yè)可以享受到完善的配套設(shè)施,物流服務(wù)、退稅、免費(fèi)上網(wǎng)等優(yōu)惠政策 . 天津正在新建一個(gè)電商園區(qū),由于政策極其優(yōu)越,目前國(guó)內(nèi)前15名的電商企業(yè)已去了7家 . 在昆山、杭州、天津等地,地方政府早已建起了安置電商企業(yè)的產(chǎn)業(yè)園,租金半價(jià)甚至全免,有些還為員工修建起配套公寓,房租每月只要幾十元 .

　　為新型城市化打造完善的電子商務(wù)服務(wù)體系

　　對(duì)話

　　"電子商務(wù)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更是新型城市重要內(nèi)容" 黃埔區(qū)區(qū)長(zhǎng)張火青在接受記者采訪時(shí)說(shuō) . 他表示,為把"國(guó)家電子商務(wù)示范基地"建設(shè)好,黃埔將緊緊圍繞推進(jìn)廣州新型城市化發(fā)展為契機(jī),完善的電子商務(wù)服務(wù)體系,在園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)、人才、投融資等方面加大對(duì)電子商務(wù)扶持力度 .

　　黃埔將成為年輕人的創(chuàng)業(yè)沃土

　　南方日?qǐng)?bào)：國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地黃埔有何探索？

　　張火青：發(fā)展電子商務(wù),是黃埔老工業(yè)基地和傳統(tǒng)物流區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑,體現(xiàn)了低碳智慧 . 我們與全球電子商務(wù)龍頭和云計(jì)算領(lǐng)先企業(yè),世界500強(qiáng)美國(guó)亞馬遜公司達(dá)成一致,通過(guò)整合社區(qū)土地,建設(shè)電子商務(wù)園區(qū)狀元谷 . 今年10月8萬(wàn)平方米的運(yùn)營(yíng)中心將交付亞馬遜使用,明年3月再交付8萬(wàn)平方米 . 現(xiàn)在,我們有行業(yè)龍頭,有國(guó)家政策,有成行成市的集聚區(qū),有基層政府優(yōu)質(zhì)服務(wù),還有全區(qū)三舊改造即將提供的大量商業(yè)物業(yè),黃埔電子商務(wù)發(fā)展前景看好 . 由于從事電子商務(wù)的資金門(mén)檻低,適合年輕人的特點(diǎn),受到年輕人的熱捧 . 未來(lái)3－5年黃埔將成為年輕人的創(chuàng)業(yè)沃土 .

　　南方日?qǐng)?bào)：發(fā)展電子商務(wù)黃埔有何打算？

　　張火青：總的來(lái)說(shuō)是以企業(yè)為主體,政府推動(dòng) . 我們的原則是堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合發(fā)展的主流方向,以云埔電子商務(wù)園區(qū)、狀元谷及其入駐企業(yè)為實(shí)體,通過(guò)建設(shè)公共平臺(tái)將廣東魚(yú)珠木材網(wǎng)、廣州化工交易中心網(wǎng)等電子商務(wù)交易平臺(tái)的資源以虛擬整合方式加入示范基地 .

　　另外還將加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源為抓手,充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)高端制造業(yè)和大型企業(yè)密集、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)等優(yōu)勢(shì),通過(guò)管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,引領(lǐng)全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展 .

　　建全市統(tǒng)一電子商務(wù)服務(wù)公共平臺(tái)

　　南方日?qǐng)?bào)：很多電商企業(yè)都很關(guān)心黃埔基地建設(shè)狀況？

　　張火青：7月18日,陳建華市長(zhǎng)到黃埔現(xiàn)場(chǎng)辦公 . 他充分肯定黃埔國(guó)家電子商務(wù)示范基地建設(shè),采取7條措施全力支持黃埔電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大,包括,由市發(fā)改部門(mén)牽頭統(tǒng)籌規(guī)劃全市電子商務(wù)發(fā)展工作,制定相關(guān)實(shí)施意見(jiàn),通過(guò)股權(quán)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資等方式培育促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)支持電子商務(wù)企業(yè)在國(guó)家電子商務(wù)示范基地集聚發(fā)展、跨越發(fā)展；將廣州超級(jí)計(jì)算中心光纜接入黃埔；組建全市統(tǒng)一電子商務(wù)管理服務(wù)公共平臺(tái) .

　　南方日?qǐng)?bào)：很多人認(rèn)為電子商務(wù)管理服務(wù)公共平臺(tái)非常重要 .

　　張火青：是的,園區(qū)要搭建工商、海關(guān)、稅務(wù)等各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的公共服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) . 未來(lái)兩至三年內(nèi),著力構(gòu)建融合工商、稅務(wù)、海關(guān)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái),建設(shè)和完善強(qiáng)大的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),在保證信息安全的前提下,采用高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),應(yīng)用先進(jìn)的軟件架構(gòu)和技術(shù),為企業(yè)提供便利的服務(wù),減少中小企業(yè)辦理預(yù)報(bào)和審批事務(wù)中間環(huán)節(jié)和重復(fù)流程,以提高效率和降低成本 . 為電子商務(wù)聯(lián)盟中的成員帶來(lái)新的采購(gòu)、計(jì)劃和決策優(yōu)勢(shì) . 運(yùn)用基于軟件技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全程電子商務(wù)生態(tài)圈,通過(guò)共享政府部門(mén)權(quán)威數(shù)據(jù),幫助企業(yè)將內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理范圍延伸到上、下游業(yè)務(wù)伙伴,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的經(jīng)銷(xiāo)商、企業(yè)、供銷(xiāo)商、客戶(hù)的商務(wù)協(xié)同 .

　　南方日?qǐng)?bào)：有專(zhuān)家認(rèn)為,作為區(qū)一級(jí)政府建國(guó)家電子商務(wù)示范基地會(huì)面臨困難 .

　　張火青：建設(shè)示范基地工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題涉及部門(mén)多、領(lǐng)域?qū)�、政策性�?qiáng),需要各級(jí)部門(mén)通力合作予以解決 . 因此,我們希望國(guó)家、省、市等上級(jí)部門(mén)在工作中予以大力支持,比如在土地規(guī)劃調(diào)整、建設(shè)用地性質(zhì)變更、行政審批等方面能夠更加靈活創(chuàng)新 . 特別是要充分發(fā)揮廣州市的綜合優(yōu)勢(shì),采取"市、區(qū)共建"的方式,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地對(duì)我區(qū)建設(shè)示范基地和發(fā)展電子商務(wù)工作給予指導(dǎo)和支持,加大對(duì)黃埔國(guó)家電子商務(wù)示范基地的財(cái)政扶持和政策支持,形成市、區(qū)合力,共同推動(dòng)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展達(dá)到國(guó)家示范基地的示范效應(yīng) .

　　完善園區(qū)的交通、住宿等配套設(shè)施

　　南方日?qǐng)?bào)：如何規(guī)范電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,使電子商務(wù)基地名副其實(shí)？

　　張火青：通過(guò)組建行業(yè)協(xié)會(huì)等措施,加強(qiáng)行業(yè)自律監(jiān)督,同時(shí)通過(guò)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)龍頭電商企業(yè)(如亞馬遜等)的示范作用,帶動(dòng)中小電商企業(yè)健康發(fā)展,并對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)突出的入園電商企業(yè)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì) .

　　充分考慮引進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展需求,不斷完善園區(qū)的相應(yīng)配套設(shè)施和優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境 . 為重點(diǎn)項(xiàng)目的引進(jìn)及籌建開(kāi)通"綠色通道",做好入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè),及時(shí)、全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展動(dòng)態(tài),使其能向預(yù)定的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)邁進(jìn) . 對(duì)企業(yè)面臨的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)關(guān)注、跟蹤及幫助解決 .

　　南方日?qǐng)?bào)：如何決員工的上下班問(wèn)題？

　　張火青：狀元谷是國(guó)家電子商務(wù)示范基地核心園區(qū)之一,緊連黃埔中心區(qū),位于護(hù)林路兩側(cè) . 依托狀元山人工湖等資源將打造成有深厚文化底蘊(yùn)的生態(tài)園區(qū) . 從園區(qū)開(kāi)車(chē)3分鐘即可到達(dá)廣園快速路通往廣州市中心區(qū)或蘿崗、增城地區(qū) . 狀元谷附近有地鐵5號(hào)線文沖站和BRT烏涌站 . 今后如有需要,待護(hù)林路正式通車(chē)后,可協(xié)調(diào)設(shè)立公交車(chē)站,接駁地鐵和BRT,使交通更加便捷 .

　　在園區(qū)里面或周邊將建設(shè)一批條件好的人才公寓、員工餐廳等,并配有相應(yīng)的體育、休閑娛樂(lè)設(shè)施(如乒乓球室、臺(tái)球室、影視廳、圖書(shū)館等) . 落戶(hù)狀元谷園區(qū)一期的亞馬遜中國(guó)廣州運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目,目前運(yùn)營(yíng)中心和配套的員工餐廳、文體活動(dòng)房都在同步建設(shè)中,園區(qū)內(nèi)在建一棟16層的員工餐廳、文體活動(dòng)和宿舍綜合樓,建筑面積1.8萬(wàn)平方米,可解決約1000名員工食宿問(wèn)題 . 該綜合樓與運(yùn)營(yíng)中心計(jì)劃同步交付使用 .

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