【萬通商務(wù)網(wǎng)】團購網(wǎng)站已經(jīng)成了中國創(chuàng)業(yè)者的新樂園 . 團購網(wǎng)站的鼻祖Groupon取得的巨大成功讓很多人似乎看到了在短時間內(nèi)打開財富之門的途徑 . 在這一商業(yè)模式被引進中國的一年多里、大量的模仿者一哄而上、來自中國電子商業(yè)研究中心的數(shù)字顯示、在過去一年里、初具規(guī)模的團購網(wǎng)站已經(jīng)達到了1880家、這還不包括那些已經(jīng)死去的或者并無生命力的700多家網(wǎng)站 .

　　回顧過去的歷次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮、似乎很難找到像團購這樣如此低門檻、看上去又那么容易成功的商業(yè)模式 . Groupon剛剛拒絕了Google高達60億美元的收購計劃、他們認為自己的價值將遠遠超過這個價格 . 這一行為無疑極大地激勵了全球團購網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者、他們因此相信、如果能將這一模式復制到自己的國度、成功將唾手可得 .

　　樂觀的心態(tài)彌漫著整個團購行業(yè) . 然而、他們必須意識到、所有低門檻的行業(yè)都必須面臨驚人的淘汰率、和更加殘酷的叢林法則 . 在巨頭出現(xiàn)并為這個行業(yè)樹立新的門檻之前、很多參與者將折戟沉沙 . 這一幕在團購網(wǎng)站上演將毫無懸念 . 創(chuàng)新工場董事長李開復就曾預言、最后只有大約10家網(wǎng)站會成為幸存者 . 李開復的預言會否成真姑且不論、唯一可以肯定的是、在團購網(wǎng)站的黎明到來之前、在這個越來越擁擠的行業(yè)、一場慘烈的廝殺不可避免 .

　　亂世

　　今年年初、美團網(wǎng)和糯米網(wǎng)相繼推出了高達1.3億元和2億元的廣告投放計劃、拉手、滿座、24券等網(wǎng)站也表示、"今年將是樹品牌的一年"、將大力加強廣告投放力度 . 為了聚攏人氣、有的網(wǎng)站推出了以房子、汽車為獎品的抽獎、iPad、iPhone等更是成為團購網(wǎng)站的常規(guī)獎品 .

　　"大家都吃了興奮劑 . "拉手網(wǎng)CEO吳波說 . 就業(yè)務(wù)量而言、拉手網(wǎng)在中國團購網(wǎng)站中名列前茅 . 與大多數(shù)團購網(wǎng)站領(lǐng)軍者的意氣風發(fā)不同、吳波給人的感覺比較沉穩(wěn)和淡定 . 作為目前團購網(wǎng)站近乎瘋狂的廣告投放的參與者、他很無奈地表示、這并非出自他的本意、因為投入和產(chǎn)出已經(jīng)偏離理性的軌道 . "原來以為團購是在跑馬拉松、不需要吃興奮劑、但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)需要跑200米、500米、別人都在吃、有點害怕、就咬牙吃了 . "他說 .

　　吳波已經(jīng)意識到2011年對他們生死攸關(guān)、這同時也是大部分團購網(wǎng)站對今年形勢的判斷 . 滿座網(wǎng)CEO馮曉海給自己的時間更短 . "3個月以后真正排名就會比較清晰了 . "馮曉海說 . 他曾因創(chuàng)辦愛卡汽車網(wǎng)并在國內(nèi)首推汽車團購而一戰(zhàn)成名 . 這位年輕的CEO在北京東直門一間并不寬敞的辦公室里、表達了他對這個行業(yè)格局的清晰判斷 . 他認為、洗牌從去年10月就已經(jīng)開始、已經(jīng)有一波網(wǎng)站在這個時間點之后倒下 . 在未來的三個月、將會有新一輪的淘汰浪潮 . "因為從行業(yè)的規(guī)則來講、基本上三個月是一個價格戰(zhàn)周期、包括廣告推廣、促銷的階段性效果、都將在三個月內(nèi)顯現(xiàn) . "

　　但他認為、那些在這一輪競爭中失敗的企業(yè)未必會就此消失、而是可能被第二集團化 . 作為中國最早的團購網(wǎng)站之一、滿座網(wǎng)的目標顯然是成為第一集團中的一員 . 但現(xiàn)在看來、一年多成功經(jīng)營的經(jīng)驗似乎也不足以保證他們實現(xiàn)這一目標 . 原因是、除了來自草根創(chuàng)業(yè)者的挑戰(zhàn)、資本和互聯(lián)網(wǎng)大鱷們已經(jīng)毫不掩飾對中國團購這片沃土的覬覦 . 百度、騰訊、淘寶、360等公司都已宣布將介入團購業(yè)務(wù)、無論從哪個角度看、這些巨頭在團購這種基于某個平臺而生的互聯(lián)網(wǎng)模式面前、都有很強的競爭力 . 他們的加入讓這一領(lǐng)域的競爭變得更加復雜 .

　　但最令中國團購的先行者們擔憂的、可能是Groupon的強勢入侵 . 這家當今世界最具潛力的網(wǎng)站(據(jù)傳其IPO規(guī)模將達150億美元)和它自視甚高的創(chuàng)始人AndrewMason想到中國市場幾乎是理所當然的事 . 他們以一種強悍的方式進入中國、雖然至今看上去一事無成、但至少已經(jīng)打亂了中國同行的發(fā)展節(jié)奏 . 拉手網(wǎng)吳波承認、如果不是感到Groupon的威脅、他們不會往廣告市場砸那么多錢 . 此外、Groupon大肆高薪挖人也讓這個行業(yè)變得風聲鶴唳、國內(nèi)幾個大的團購網(wǎng)站甚至達成君子協(xié)定、對在Groupon工作過的人將永不錄用 . "確有此事 . "馮曉海說 .

　　本質(zhì)

　　在中國團購市場最終淪為大公司的殖民地之前、大多數(shù)團購網(wǎng)站并不打算舉起白旗 . 畢竟、如果那些互聯(lián)網(wǎng)大佬能單憑自身的資源優(yōu)勢輕而易舉地接管這個市場、那么Google還有什么必要花60億元收購Groupon呢？

　　國內(nèi)很多團購網(wǎng)站顯然也意識到了這一點、至少吳波、馮曉海等人達成的共識是：第1、他們在中國市場確立的優(yōu)勢不會輕易被撼動；第2、團購在中國經(jīng)過一年多的發(fā)展、如果要尋求空間、必須在市場細分和提升服務(wù)質(zhì)量上做文章；第3、對一個線上(網(wǎng)絡(luò)平臺)和線下(營銷隊伍)相結(jié)合的商業(yè)模式來說、管理水平尤為重要；第4、彈藥必須充足、必須有資本作為支撐 .

　　在經(jīng)歷了一年多的摸索之后、很多團購網(wǎng)站不約而同地表達了擺脫蠻荒狀態(tài)的渴望、而這正是他們確立新的競爭優(yōu)勢的開始 . Groupon在美國所獲得的傭金比例高達50%、而在中國、傭金往往很難超過10% . 激烈的競爭讓整個行業(yè)的利潤率變得很薄、如果沒有增值服務(wù)、行業(yè)的生存環(huán)境將變得更加苛刻 . 這促使一些團購網(wǎng)站創(chuàng)始人開始冷靜下來思考這個行業(yè)的本質(zhì) .

　　致力于精準營銷的浪淘金公司CEO周杰認為、從營銷角度來看、團購的本質(zhì)是一個促銷信息的渠道 . 比如Groupon核心資產(chǎn)是5000多萬的郵件列表、有66%的打開率、有非�；钴S的促銷信息的發(fā)放通路、這個通路為它形成了很好的效益 . 在美國、商家跟它合作、有龐大的數(shù)據(jù)庫、能夠大量有效地發(fā)送信息、大量的銷售額、大量的新客戶、大商家愿意做出大幅度的讓利、因此更多的會員愿意加入 . "團購網(wǎng)站的典型特點是促銷信息的一個渠道、最終誰能贏、就看誰能積累有效的郵件列表、或者會員庫 . "周杰認為 .

　　馮曉海也認同這樣的觀點 . 他認為對于團購網(wǎng)站而言、最大的特點是用戶在網(wǎng)站消費的痕跡或者信息的不斷積累和留存、網(wǎng)站能分析到用戶家在哪兒、喜歡吃什么、朋友是誰、年齡大概多少 . 基于這些精準的數(shù)據(jù)分析、可以不打廣告、直接送服務(wù)、幫助客戶完成營銷 .

　　"我們在做整個團購的時候、一定要成為產(chǎn)業(yè)鏈中增值的一環(huán)、必要的一環(huán)、生意才能做長久 . "他說 . 在他看來、團購只是一種表現(xiàn)形式、其本質(zhì)是為誰服務(wù) . 一個令他印象深刻的例子是、滿座曾經(jīng)為一個糕點企業(yè)做辦公室蛋糕的推送服務(wù)、一次賣出了二千份 . 之后這個客戶找到他說、如果滿座能賣出五千份蛋糕、它將擁有跟上游供應(yīng)商更大的議價權(quán)、從而改變蛋糕的成本和價格 . 結(jié)果滿座通過其數(shù)據(jù)庫的資料做了一次精準營銷、這五千份蛋糕半天就賣光了 .

　　資源

　　除了對這個行業(yè)進行重新的定位和梳理、很多團購網(wǎng)站意識到、在決戰(zhàn)到來之前、占有盡可能多的資源將尤為重要 . Groupon冒失的挖人之舉如果說產(chǎn)生了什么效果的話、那就是提醒它的對手當前的緊迫形勢 .

　　團購網(wǎng)站作為商業(yè)模式與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式最大的區(qū)別可能在于、它必須借助大量線下的人力去完成諸多環(huán)節(jié)、包括商家的開拓、物流配送等等 . 馮曉海就一直在提醒自己的員工、"不要把滿座看成一個互聯(lián)網(wǎng)公司、我們是在用互聯(lián)網(wǎng)的方式做傳統(tǒng)的事情" . 對大多數(shù)團購網(wǎng)站而言、其營銷隊伍無法通過虛擬世界的力量獲得、而必須是實打?qū)嵉娜肆ν度?. 吳波表示、目前為止、拉手網(wǎng)每個客戶評價需要捆綁一個銷售人員 . 對于擴張中的團購網(wǎng)站而言、銷售人員將是一支龐大關(guān)鍵的隊伍、這就是Groupon的挖人計劃會引起這么大反擊的原因 .

　　當然、團購網(wǎng)站需要爭奪的資源不僅僅是營銷人員、還有商家、未開發(fā)的城市、以及各路猶豫不決的資本 .

　　團購面對的是本地服務(wù)市場、本地化的采購與服務(wù)是團購網(wǎng)站成功的根基 . 在北上廣這些大城市的爭奪趨于白熱化之際、二、三線城市的圈地也逐漸展開 .

　　滿座目前已經(jīng)在25個城市了設(shè)有分支機構(gòu)、基本覆蓋了北、上、廣、深、以及長江、珠江和渤海地區(qū)、以及成都等西南地區(qū)、"未來所有的省會城市、以及我們定義的二線和三線城市、都會覆蓋我們的服務(wù) . "馮曉海說 . 2010年3月才開始在中國正式運營的團寶網(wǎng)則已迅速覆蓋到108個一、二線城市 .

　　此外、一些團購網(wǎng)站還對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的領(lǐng)地發(fā)起了沖擊 . 拉手網(wǎng)已經(jīng)開通了酒店頻道 . 據(jù)吳波介紹、在開通酒店頻道之前、拉手已經(jīng)在廣州和上海做過酒店團購、效果特別好、有一些用戶希望更常態(tài)化 . 同時他發(fā)現(xiàn)、在東歐的一些團購網(wǎng)站、賣得最好的是旅游 . 當他注意到攜程驚人的市值和旅游市場的驚人需求之后、跟攜程搶生意的想法油然而生 .

　　但在吳波看來、雖然目前團購市場的爭奪如此激烈、但電子商務(wù)市場的快速增長在某種程度上稀釋了這種競爭的殘酷性 . 據(jù)統(tǒng)計、中國通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽商品或者服務(wù)信息的人占到了整個網(wǎng)民人數(shù)的80%、但有實際購買行為的只占35%、這中間的巨大落差意味著團購網(wǎng)站仍有很大的發(fā)展機會 .

　　"谷歌和百度競爭的時候、發(fā)現(xiàn)想把對方的忠誠用戶轉(zhuǎn)過來都不容易、都在看的是新用戶、我相信團購市場也是類似的 . "曾經(jīng)在Google工作過的浪淘金CEO周杰說 .

　　除了Groupon表現(xiàn)得劍拔弩張之外、國內(nèi)幾家大型團購網(wǎng)站似乎都在強調(diào)分享這個市場的可能性、這可以理解為一種生存策略、同時也是中國團購市場的客觀寫照、那就是、競爭很激烈、但空間也很大 .

關(guān)鍵字：團購網(wǎng)站 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源：經(jīng)濟觀察報

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