【萬通商務(wù)網(wǎng)】1、貴品牌有線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)嗎、貴品牌如何看待這種新興的產(chǎn)品輸出方式 .
中山百得廚衛(wèi)有限公司于二0一0年四月正式開通電子商務(wù)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)在近幾年發(fā)展迅猛、除亞馬遜、卓越以及騰訊拍拍等其他電子商務(wù)平臺(tái)以外、第三方平臺(tái)在國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的是淘寶商城和京東商城、目前很多企業(yè)也陸續(xù)開發(fā)自己的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站、由此可以看出、未來的電子商務(wù)已經(jīng)是企業(yè)必須面對(duì)和亟需解決的問題 .
2、如果貴品牌有線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)、請(qǐng)問目前該業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)如何?銷售額?主銷品類?銷售平臺(tái)?
百得由于電子商務(wù)剛開始運(yùn)營(yíng)、起步時(shí)間不長(zhǎng)、還有很多亟需完善的工作、其中包括產(chǎn)品線、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、以及電子商務(wù)平臺(tái)推廣、管理等、從目前運(yùn)營(yíng)狀況每月達(dá)成的銷售近六萬元、主銷產(chǎn)品為吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺⑹称废竟�、燃�(xì)鉄崴骱碗姛崴魑宕螽a(chǎn)品系列、銷售平臺(tái)主要借助第3方平臺(tái)"淘寶商城" .
3、貴品牌如果已經(jīng)操作線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)、請(qǐng)問如何看待第3方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用、其中最看好哪個(gè)平臺(tái)?面對(duì)在第三方平臺(tái)上可能出現(xiàn)的"混亂"和"無序"、貴品牌如何治理和利用?
針對(duì)百得的產(chǎn)品特點(diǎn)、目前第三方平臺(tái)淘寶商城、京東商城比較適合本企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)、獨(dú)立的企業(yè)電子商務(wù)較難聚集人氣和流量、推廣業(yè)務(wù)范圍較窄、就算耗費(fèi)大量的費(fèi)用也很難達(dá)到顯而易見的效果、而成熟的第三方平臺(tái)比如淘寶商城、其知名度高、客戶聚集人氣也很高、而且就目前電子商務(wù)第三方平臺(tái)淘寶商城比較規(guī)范、對(duì)企業(yè)從初級(jí)發(fā)展電子商務(wù)能起到良好的帶動(dòng)作用；面對(duì)目前淘寶商城可能出現(xiàn)的"混亂"、"無序"現(xiàn)象、對(duì)企來來講、進(jìn)駐第三方平臺(tái)最好以企業(yè)級(jí)進(jìn)駐、在商城以旗艦店、專賣店的形式開展業(yè)務(wù)、因?yàn)榈谌狡脚_(tái)針對(duì)企業(yè)型賣家、也就是B店有良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、可以有效杜絕可能出現(xiàn)的混亂和無序現(xiàn)象 .
4、請(qǐng)問、如何解決線上電子商務(wù)與線下實(shí)體銷售、尤其是代理制銷售之間可能的矛盾和沖突 . 如何整合公司總部主導(dǎo)的線上電子商務(wù)與各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)代理商主導(dǎo)的市場(chǎng)銷售 . 線上電子商務(wù)對(duì)于貴品牌在現(xiàn)階段應(yīng)該扮演什么角色最為合適?
企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)必須面對(duì)與傳統(tǒng)線下實(shí)體銷售出現(xiàn)的問題、公司需制定與線下代理共同面對(duì)電子商務(wù)開展的機(jī)制、包括適當(dāng)?shù)姆迭c(diǎn)、區(qū)域配送、售后服務(wù)等、現(xiàn)階段公司電子商務(wù)和線下實(shí)體達(dá)成共贏的角色、互惠互利 .
5、現(xiàn)在許多企業(yè)將線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包給第三方公司、請(qǐng)問貴品牌是否也這樣操作?如何看待這種現(xiàn)象 .
就目面而言、公司還沒有計(jì)劃將電子商務(wù)外包的打算、第三方外包目前還不是非常成熟、容易出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、違規(guī)等現(xiàn)象、也容易擾亂市場(chǎng) .
6、請(qǐng)問貴品牌的電子商務(wù)業(yè)務(wù)中、關(guān)于定價(jià)、物流、支付、售后等具體細(xì)節(jié)如何制定和施行?
目前公司借助的第三方平臺(tái)"淘寶商城"是以低價(jià)為主的集市平臺(tái)、公司產(chǎn)品以低于線下實(shí)體店終端銷售價(jià)、物流采用的是線下實(shí)體負(fù)責(zé)配送、公司直接發(fā)貨為主、發(fā)貨渠道以快遞申通、圓通的發(fā)運(yùn)方式、網(wǎng)購(gòu)支付方式主要是支付寶進(jìn)行支付、售后采用二合一機(jī)制、即線下實(shí)體店負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購(gòu)的售后服務(wù)工作和公司電子商務(wù)客服直接參與和解決售后服務(wù)問題 .
關(guān)鍵字：電子商務(wù)布局 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源：艾肯家電網(wǎng)
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