【萬通商務網】企業(yè)管理軟件通過近20年的發(fā)展、已經得到了越來越多的企業(yè)接受和認同、成為企業(yè)提高內部運營效率的有效手段 . 尤其是中小企業(yè)、已經成為國內管理軟件應用的主力軍、據(jù)統(tǒng)計、中小企業(yè)應用已經占到中國管理軟件整體市場的59.7％ .

　　而隨著互聯(lián)網的發(fā)展與成熟、電子商務也在最近幾年高速發(fā)展 . 據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明、截至2007年底中國進行過網上B2B交易行為的企業(yè)數(shù)量已經達到200萬、預計2010年這一數(shù)字將會達到約306萬 .

　　但是、現(xiàn)有的應用模式中、電子商務與企業(yè)內部管理系統(tǒng)相互孤立、存在著難以逾越的數(shù)字鴻溝、使企業(yè)無法將電子商務與內部核心業(yè)務緊密結合、從而發(fā)揮兩者的合力、成為提升銷售、降低成本的有力工具 .

　　當今、通過電子商務參與市場競爭、正成為廣大中小企業(yè)的一個共識 . 2008年、我國實現(xiàn)2萬億元的電子商務交易額、保持著20％以上的增長速度、可見電子商務受追捧的程度、與經濟危機環(huán)境形成鮮明對比 . 這是因為、在當今金融危機下、越來越多的中小企業(yè)選擇走向電子商務這條低成本拓展業(yè)務之路 .

　　然而面對電子商務的熱度、業(yè)內專家冷靜的分析認為、隨著中小企業(yè)的深度參與、現(xiàn)有的使用第三方電子商務平臺(暫且稱為第一代電子商務平臺)的不足之處也日益顯露出來 . 第一代電子商務網站因為僅對外部信息進行處理、致使傳統(tǒng)的電子商務網站基本上是一個"電子貿易"市場的概念、商家在上面發(fā)布信息、進行交易、但是他們本身并不管理這些交易、也不去管理最終的信息交易的情況 .

　　專家給出了這樣的理由：這是因為企業(yè)實施管理的傳統(tǒng)管理軟件只對企業(yè)內部業(yè)務進行管理、其管理鏈條沒有延伸到外部上下游合作伙伴、因此也沒有與電子商務所獲信息進行有效融合、從而這種實施管理方式無法使企業(yè)從中獲得更大的價值 .

　　這種企業(yè)內部管理與電子商務不融合的不足之處非常明顯：一個企業(yè)必須同時擁有企業(yè)管理和電子商務兩套系統(tǒng)、這使本來資金不富余的中小企業(yè)加重負擔 . 而更大的問題還在于、沒有對通過電子商務獲得的大量信息進行有效的管理、從而造成了資源的極大浪費 . 這些不足造成我國電子商務應用始終徘徊在低水平、不利于國家一貫提倡的大力發(fā)展電子商務策略 .

　　因此說、目前我國這種發(fā)展電子商務的局面是不科學的、必須要有創(chuàng)新、才能使其發(fā)生根本性轉變 . 這個根本的轉變來自于全程供應鏈的建立、通過建立全程供應鏈而形成一種全程電子商務、從而創(chuàng)新出企業(yè)信息化新的模式 .

　　金算盤副總裁楊漢東說："我們公司正是通過深入的調查研究和市場分析后、敏銳的發(fā)現(xiàn)了中小企業(yè)在信息化過程中所遇到障礙和矛盾、憑借自己13年的軟件開發(fā)、銷售和服務經驗和數(shù)十萬家客戶體驗的積累、從05年開始了全程電子商務平臺的系統(tǒng)規(guī)劃和研究開發(fā)工作 . 公司自05年成功獲得海外風險資金、耗時一年多時間之后、成功推出全程電子商務平臺 . "

　　平臺體現(xiàn)了以供應鏈管理為核心的思想 . 平臺以互聯(lián)網、數(shù)字廣電網和局域網為載體(三網合一)、以電子商務管理軟件系統(tǒng)eERP(具有電子商務特性的ERP)為核心、由企業(yè)管理(eERP)、客戶管理(eCRM)、供應商管理(eSRM)、電子商務門戶(ePortal)、網絡營銷(eMarketing)、移動商務(MobileComnerce)組成 . 客戶繳納一定年費(亦即SaaS模式)而獲取使用資格 .

　　平臺通過eERP后臺管理系統(tǒng)將企業(yè)內外部數(shù)據(jù)進行有效對接、將電子商務和企業(yè)管理完全融合、把企業(yè)內部業(yè)務管理與供應商管理、客戶管理連為一體、構建一個以客戶為中心的、完整的電子商務供應鏈管理系統(tǒng) . 它力求構建中小企業(yè)用戶進行企業(yè)內部管理和參與各種商業(yè)活動的一站式工作平臺 .

　　據(jù)介紹、將ERP與電子商務完全融合推出的全程電子商務平臺、以軟件服務化模式(SaaS)向廣大中小企業(yè)提供信息技術服務、為更大范圍的中小企業(yè)客戶提供一種全新的電子商務運營解決方案 .

　　楊漢東講到："全程電子商務理念實現(xiàn)了三大模式的轉變、一是應用模式的轉變、將ERP與電子商務相融合、形成全程電子商務模式 . 二是消費模式的轉變、消費由許可模式向SaaS模式過渡、降低總體擁有成本和使用門檻 . 三是外包模式的轉變、未來社會分工會越來越細、IT外包不單是軟件外包、還包括人才外包、運行環(huán)境外包等等、大外包是未來的趨勢 . 全程電子商務模式在SaaS基礎上已經產生出了這種大外包的形式 . "

關鍵字：電子商務模式 信息由萬通商務網整理發(fā)表 來源：CIO時代

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