【萬通商務(wù)網(wǎng)】2011年9月28日、阿里巴巴發(fā)布<<2011上半年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易誠信安全報(bào)告>> . 報(bào)告顯示：阿里巴巴為電子商務(wù)安全體系付出的努力、造就了更為安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境 . 今年上半年、欺詐案件同比大幅下降近80％ .

　　今年上半年、阿里巴巴持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易維權(quán)力度、僅中國交易市場(chǎng)就處理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易糾紛、欺詐、侵權(quán)和帳號(hào)被盜等投訴5萬余起、處罰違法違規(guī)會(huì)員近六萬、其中絕大部分是免費(fèi)會(huì)員、為客戶挽回各類損失人民幣三千多萬元 .

　今年上半年、阿里巴巴中國交易處理的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易維權(quán)案件中、收款不發(fā)貨的案件比例最高、占總量的95％、收貨不付款占總量的2％、嚴(yán)重貨不對(duì)版占總量的1％ . 這表明、收款不發(fā)貨、收貨不付款和嚴(yán)重貨不對(duì)版是目前三大主流欺詐類型 .

　　"我們一方面維護(hù)買家權(quán)益、通過解決貿(mào)易糾紛、處罰會(huì)員、賠付等措施挽回客戶損失;另一方面、主動(dòng)清退大批不誠信會(huì)員、并從源頭上打擊欺詐、不誠信用戶 . "阿里巴巴方面表示 .

　　今年上半年、阿里巴巴主動(dòng)報(bào)案并配合杭州警方偵破了系列跨國網(wǎng)絡(luò)詐騙案、摧毀了詐騙團(tuán)伙7個(gè)、抓獲36名涉案犯罪嫌疑人、涉案金額達(dá)到了660余萬美元、有力打擊了跨國電子商務(wù)詐騙犯罪囂張氣焰 .

　　另外、阿里巴巴繼續(xù)加強(qiáng)了賬號(hào)安全、同時(shí)設(shè)立反欺詐三道防線、預(yù)防欺詐案件的發(fā)生、包括建立黑名關(guān)聯(lián)機(jī)制、升級(jí)認(rèn)證流程、加固欺詐風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控體系和高危會(huì)員識(shí)別模型等 .

　　記者發(fā)現(xiàn)、為幫助買家更好得識(shí)別欺詐會(huì)員、該報(bào)告還從不同角度分析了欺詐會(huì)員的特點(diǎn) . 例如、被舉報(bào)的欺詐方以免費(fèi)會(huì)員為主、占比87％、他們主要通過線下銀行匯款、網(wǎng)銀支付等方式來進(jìn)行欺詐 .

　　"發(fā)布網(wǎng)絡(luò)誠信報(bào)告旨在提高用戶在使用電子商務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范能力、同時(shí)完善中國電子商務(wù)誠信體系 . 2011年我們的策略是穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)并加速商業(yè)模式的升級(jí)、至關(guān)重要的是讓買家和賣家能夠從我們提供的信息和服務(wù)中獲得明確的價(jià)值 . "阿里巴巴表示 .

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